Пользовательское соглашение (оферта)

Размещение заказа и оплата услуг означает полное и безоговорочное согласие с нижеследующими условиями.

1. Предмет соглашения

Исполнитель предоставляет Заказчику программное обеспечение и техническую инфраструктуру (веб-панель fbpix.host и Telegram-бот @Fbpixbot, далее — Сервис): хостинг, домены, лендинги и систему трекинга для перенаправления трафика из рекламных систем Meta Ads (Facebook, Instagram) и TikTok Ads в Telegram-канал, группу, чат или бота, а также в WhatsApp (личный чат или группу) Заказчика.

2. Состав услуг

В рамках Сервиса Заказчику могут быть доступны:

• конструктор и редактор лендингов (шаблоны, визуальный редактор и редактор кода, загрузка своих шаблонов), публикация лендинга по короткой ссылке на общем домене Сервиса или на собственном домене Заказчика;
• поиск, регистрация и подключение доменов (DNS, Cloudflare, SSL-сертификат, переход на HTTPS);
• подключение пикселей Meta и TikTok, передача событий через Meta Conversions API и TikTok Events API, дублирование пикселей и ручная отправка конверсий;
• трекинг переходов, кликов, подписок, отписок и лидов, разбивка статистики по меткам (sub ID), аналитика по IP-адресам, странам и устройствам;
• кампании для Telegram-каналов (открытых и закрытых, с приёмом заявок), групп, чатов и ботов, подключение собственных ботов и дублей бота;
• воронки WhatsApp (личные чаты, группы и комбинированные лендинги Telegram + WhatsApp);
• CRM для переписки с пользователями, сценарии ответов, автосообщения, цепочки сообщений, запланированные и массовые рассылки;
• подключение пользовательских Telegram-аккаунтов (юзербот) для автоматизации переписки;
• выдача доступа к рабочему пространству другим пользователям (команде), уведомления о событиях;
• платные тарифы (подписка) и пополнение баланса через CryptoBot или переводом USDT (сеть TRC20).

Состав функций может изменяться и дополняться Исполнителем без отдельного уведомления.

3. Отсутствие контроля за контентом

Исполнитель не проверяет и не контролирует:

• содержание рекламы в Meta Ads, TikTok Ads и иных рекламных системах,
• содержание лендингов, Telegram-каналов, групп, чатов и ботов, а также WhatsApp-чатов и групп Заказчика,
• сообщения, автосообщения и рассылки, отправляемые Заказчиком через Сервис,
• реализуемые Заказчиком товары или услуги,
• законность деятельности Заказчика.

Указанные вопросы находятся в исключительной зоне ответственности Заказчика.

4. Запрещённое использование

Запрещается использовать инфраструктуру Исполнителя для:

• распространения информации о наркотиках (включая их изготовление, сбыт, хранение, рекламу и пропаганду употребления), оружии (включая боеприпасы, взрывчатые вещества и предметы, конструктивно схожие с оружием), порнографии (включая любые материалы сексуального характера с изображением реальных лиц), эскорт-услугах (под которыми понимаются сексуальные услуги за вознаграждение, включая организацию, рекламирование или содействие в предоставлении таких услуг), насилии (включая призывы к насилию, оправдание насилия и демонстрацию его последствий), экстремизме (включая пропаганду терроризма и деятельность запрещённых организаций);
• изготовления, хранения, перевозки или сбыта поддельных денег, ценных бумаг, платёжных карт и иных средств платежей (фальшивомонетничество), а также распространения информации о способах их изготовления или приобретения;
• финансовых пирамид, мошенничества, фишинга, незаконного сбора или кражи данных, а также «серых» финансовых схем (включая обещания гарантированной доходности, схемы быстрого обогащения и псевдоинвестиционные проекты);
• нелегальных казино, букмекерских контор, фейковых брокеров, а также любых азартных игр и лотерей без соответствующей лицензии;
• распространения поддельных документов, дипломов, сертификатов, удостоверений и иных официальных документов, а также контрафактной продукции;
• деятельности, связанной с торговлей людьми, организацией незаконной миграции или принудительным трудом;
• спама, массовых рассылок без согласия получателей, а также обхода ограничений и правил Telegram, WhatsApp, Meta и TikTok;
• любой деятельности, запрещённой законодательством РФ или страны нахождения Заказчика.

5. Ответственность Заказчика

Заказчик единолично несёт полную уголовную, административную и гражданско-правовую ответственность за всё, что происходит после перехода пользователя с лендинга Исполнителя в Telegram-канал, группу, чат или бота, а также в WhatsApp Заказчика, и за все сообщения, отправленные Заказчиком через Сервис.

Заказчик самостоятельно отвечает за соблюдение правил рекламных систем (Meta, TikTok) и мессенджеров (Telegram, WhatsApp), в том числе за возможные блокировки рекламных кабинетов, пикселей, аккаунтов, ботов и номеров.

В случае незаконной деятельности Заказчика ответственность несёт исключительно Заказчик. Исполнитель выступает в роли технического подрядчика и не является соучастником.

6. Пиксели и данные пользователей

Заказчик самостоятельно подключает свои пиксели и токены доступа Meta и TikTok, а также свои Telegram- и WhatsApp-аккаунты и ботов, и отвечает за правомерность обработки данных пользователей (IP-адрес, данные браузера, идентификаторы Telegram и WhatsApp, метки рекламы), в том числе за получение необходимых согласий.

7. Домены

Домены регистрируются у регистратора на контактные данные, указанные Заказчиком, сроком на 1 год без автоматического продления. Заказчик обязан указывать достоверные данные и подтвердить адрес электронной почты по запросу регистратора; при отказе от подтверждения регистратор может приостановить домен.

Оплата регистрации домена не возвращается после начала регистрации. Если регистрация не состоялась, сумма зачисляется на баланс Заказчика в боте.

8. Тарифы и оплата

Тестовый тариф даёт ограниченное число попыток создать проект; удаление проекта попытку не возвращает. Платные тарифы действуют 30 дней с момента оплаты и ограничивают число одновременно существующих проектов.

Оплата принимается через CryptoBot, переводом USDT в сети TRC20 на кошелёк Исполнителя или с баланса в боте. При оплате переводом Заказчик обязан отправить точную сумму, указанную в счёте, в сети TRC20; средства, отправленные в другой сети или на другой адрес, не возвращаются.

9. Право на отключение

Исполнитель вправе в любой момент без объяснения причин отключить доступ Заказчику. В особенности при получении жалобы от хостинг-провайдера, регистратора доменов, рекламной системы, мессенджера или правоохранительных органов, а также при обнаружении нарушения пункта 4 настоящего соглашения.

Денежные средства не возвращаются.

10. Акцепт

Регистрация в Сервисе, использование его функций и оплата услуг признаются акцептом настоящей оферты и подтверждают согласие Заказчика со всеми указанными условиями.